Noticias
O topo do "Ranking Maturidade" da Premiação Benchmark em CSC 2024 é no
Premiação Benchmark em CSC 2024 é nosso!
ler mais
Agilidade em nossos serviços
Estamos ajustando nossa atuação para um dia a dia cada vez mais ágil
ler mais
Energisa avança na estratégia digital e desenvolve 90 robôs para autom
Sem substituir força de trabalho humano, mecanismos realizam mais de 15 milhões de transações por mês
ler mais
Motivo de orgulho para nosso time!
Nos orgulhamos de trabalhar em uma empresa que ganhou o selo GPTW, de excelentes empresas para se trabalhar.
ler mais
CSE agora tem uma assistente virtual
Para trazer mais agilidade e comodidade para os colaboradores do Grupo Energisa, nasceu a Lia, a assistente virtual da Central de Serviços Energisa
ler mais
Nossa frota segue a trilha de sucesso
Pelo segundo ano estamos entre os melhores da América Latina...
ler mais
Mais um passo na jornada de transformação digital
A tecnologia está cada vez mais presente em nossos processos com o propósito de tornar a experiência de nossos clientes mais agradável.
ler mais
Conquistamos o selo Great Place to work (GPTW)!
Juntos somos felizes e construímos um excelente lugar para trabalhar...
ler mais
CSE participa de grupo de discussão
A CSE está antenada e participativa em iniciativas dos grandes Centros de Serviços Compartilhados do país.
ler mais
Celebramos 3 anos de operação!
Com muita energia positiva, a Central de Serviços Energisa completou 3 anos de operação no mês de abril.
ler mais
Elas brilham todos os dias
Temos muito orgulho das nossas pessoas. E para comemorar um dia tão especial como o das mulheres, realizamos um encontro para reconhecer o brilho dessas guerreiras.
ler mais
313
Robos desenvolvidos em 2024
96
NPS 2024
99,69%
Atendimentos realizados no prazo 2024
0,23%
Horas extras 2024
12%
BSC 2024
1.349.200
Chamados atendidos em 12 meses de operação em 2024
