Infraestrutura

Serviços de Infraestrutura

INFRAESTRUTURA

Em virtude de sua diversificada presença em todo o país, um dos principais desafios da CSE é organizar os mais variados e diferentes serviços de rotina em infraestrutura do Grupo Energisa. Isso permite aos setores corporativos a flexibilidade e a agilidade necessárias para o encontro de respostas mais estratégicas em facilities, frota e viagens. À CSE, cabe:


  • Facilities: Responder pela manutenção, limpeza, segurança das instalações prediais e locações, e das obras civis.

  • Frota: Garantir a disponibilidade dos veículos para a execução das atividades, controlando manutenções corretivas e preventivas, abastecimento, locações de veículos, aplicativos de táxi, bem como o processo de credenciamento de motorista e o acompanhamento da frota com o auxílio da telemetria.

  • Viagens: Gerenciar as reservas de hospedagem, emitir passagens aéreas, organizar eventos e fazer controle orçamentário.

Impactos positivos gerados pela centralização na CSE das rotinas de infraestrutura do Grupo Energisa:
  • Automação de processos, como priorização dos chamados emergenciais em facilities, solicitações de veículos e acompanhamento acerca de manutenção da frota;
  • Desburocratização, centralização e padronização de processos;
  • Flexibilização para contratação de serviços e compra de material;
  • Aumento de produtividade e facilidade para medição de novos indicadores;
  • Maior confiabilidade no fluxo de informações;
  • Maior satisfação dos clientes e sinergia entre as equipes.